中國擔保雜志：提升管理水平 實現卓越服務 新余市國信擔保有限公司推進“8S”現場管理
來源：本站 作者：管理員 時間：2018-05-31 瀏覽次數：
“除了他們的辦公環境干凈整潔外，每個員工都展現一種積極的精神面貌，在辦理業務時能充分感受到他們的誠懇熱情和細致周到”，這是新余市國信擔保有限公司自5月份啟動“8S”現場管理以來客戶的普遍反映。
新余市國信擔保有限公司是由新余市國資委出資監管的國有企業，主要為新余市中小微企業及“三農”提供融資擔保和還貸周轉服務，服務對象廣泛、客戶數量多。據悉，截至2017年底，該公司累計為2024戶企業提供融資擔保服務，擔保金額181.41億元，累計為396戶企業提供還貸周轉服務,還貸金額135.41億元。
為進一步提升服務經濟發展水平，該公司在管理上狠下功夫，以轉企改制為契機，逐步建章立制，實現專業化管理，持續改善，追求完美。此次啟動“8S”現場管理，旨在提升作為政府性融資擔保機構和對外服務窗口的品牌形象，打造獨具特色的企業文化，增強干部職工整體素養，在管理上以精細化促精品化，以標準化促標桿化。
該公司介紹到，加強企業管理，推廣“8S”管理很有必要，效果也很明顯，職工精神面貌和行為規范得到了很大改善，久而久之，能夠使職工養成良好的職業道德和行為習慣，提高辦事效率，為構建“親”“清”擔企關系打下良好基礎。
據了解，“8S”具體包括整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）、安全（Safety）、節約（Save）、服務（Serve）八方面內容，因其第一個字母均以“S”開頭，簡稱為“8S”。該管理工具最早起源于日本的制造業企業“5S”獨特管理方法，近年來，隨著人們對這一活動科學性和重要認識的不斷深入，不斷演變成“8S”管理，并逐漸延伸運用到服務等行業。
